7×24 小时客服在线，实时解决赛事、直播及周边相关问题。
覆盖国内外多品类赛事 IP，满足不同用户观赛需求。
采用 4K 高清、多机位切换技术，支持多终端同步观看。
涵盖球衣、纪念品、设备等全品类，一站式采购更便捷。
提供赛事直播版权、周边形象授权等合规化服务。
支持企业 / 球迷团体定制专属赛事周边纪念品。
组织球迷观赛派对、赛事现场周边售卖等场景服务。
开展赛事直播互动、周边预售团购等线上运营活动。
含设备租赁、技术调试、云端推流及直播团队派驻。
负责赛事门票销售系统搭建、票务分发及验票服务。
2018 年 5 月，一家专注于体育产业多元化发展的企业在广州市天河区体育西路 189 号广晟大厦 25 层正式成立，即IM电竞公司。自创立以来，公司以 “激活体育活力，连接大众热情” 为核心使命，深耕赛事运营与体育直播两大核心板块，构建起兼具专业性与大众性的体育服务体系。
在赛事运营领域，公司聚焦业余体育与商业赛事融合发展，累计承办各类赛事超 200 场，涵盖篮球、足球、羽毛球等大众热门项目，以及马拉松、攀岩等新兴时尚运动。其中，“城市精英篮球联赛”“岭南羽毛球公开赛” 等 IP 赛事已形成区域影响力，赛事覆盖人群超 50 万人次，不仅为业余运动员提供专业竞技平台，更通过趣味互动环节吸引普通市民参与，推动全民健身理念落地。
体育直播业务作为重要延伸，公司组建了具备高清摄制、多机位切换能力的专业团队，依托自有技术平台及主流视频网站分发渠道，实现赛事全程直播覆盖。直播中融入实时数据解析、嘉宾 commentary 及观众互动抽奖等功能，单场赛事最高观看量突破 300 万次，既提升了赛事传播广度，也为合作品牌提供了精准营销场景。
凭借成熟的赛事执行能力与创新的直播运营模式，IM电竞比赛已成为区域内体育产业的重要参与者，持续为体育事业发展注入新动能。
包括设备调试、信号传输、导播切换及实时监控，保障直播流畅稳定。
明确退换货、客服响应及问题跟进机制，提升用户售后体验。
从产品设计、生产采购到仓储物流，全链条把控周边商品供应效率。
网络工程师
内容创意和策划
后勤人员
